ゴールデンウィーク期間中、マイナンバーカードの電子証明書に関するお手続き一部停止についてのお知らせ
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国のシステム改修に伴い、ゴールデンウィーク期間中はマイナンバーカードに関する一部お手続きができませんのでそのお知らせになります。
区役所窓口で実施できない手続き
- 市内での引越しで住所が変わる場合や結婚等で氏名が変わる場合のマイナンバーカードの券面記載事項の変更手続き
- マイナンバーカード用電子証明書更新・発行・執行手続き
- マイナンバーカード等の暗証番号再設定（初期化）
ご利用停止期間
令和５年４月29日（土）～５月７日（日）
実施可能な手続き
- コンビニエンスストアでの証明発行
- 市外からの転入に伴うマイナンバーカードの継続手続き（署名用電子証明書の発行手続きはできません。）
- マイナンバーカードの受取（申請した時から受け取るまでの間に氏名や住所の変更等が無い場合のみ受取可能です。詳しくは「ゴールデンウィーク期間中のマイナンバーカードの受取について」をご覧ください。）
なお、期間中の区役所開庁日は５月１日（月）・２日（火）になります。
マイナンバー制度全般のお問い合わせ
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話番号：0120-95-0178
※IP電話等の方（有料）
- 050-3816-9405（マイナンバー制度、マイナポータル）
- 050-3818-1250（マイナンバーカード、電子証明書、紛失・盗難に伴う一時利用停止）
- 050-3516-0177（マイナポイント第２弾）
受付内容：フリーダイヤルにおかけになる方は、音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
- マイナンバーカード・電子証明
- マイナンバーカードの紛失・盗難
- マイナンバー制度・法人番号
- マイナポータル
- マイナポイント第２弾
- 公金受取口座登録制度
受付時間：マイナンバーカードの紛失・盗難に伴う一時利用停止（音声ガイダンス２番）は24時間365日受付
- 平日：9:30~20:00
- 土日祝：9:30~17:30
FAX番号：0120-601-785
この記事を書いたひと
おしらせマン
町で見つけたちょっとしたお知らせを、皆さんにお伝えします。
