横浜市民は宅配ボックスをお得に買える！「よこはま安心ボックス」を申し込んでみたら5分で完了！

ネットで買い物をすることが増えて、宅配便を受け取る機会も多くなりましたよね。

ただ、ちょっと買い物に出ている間に不在票が入っていたり、子どものお昼寝中や在宅ワーク中でインターホンに出づらかったり……。

「宅配ボックスがあったら便利だな」と思ったことがある方も多いのではないでしょうか。

そんな方に知ってほしいのが、横浜市の「よこはま安心ボックス設置支援事業」です。

これは、横浜市内に住んでいる方を対象に、宅配ボックスを市場価格の概ね半額で購入できるようにする支援事業です。

申込みは一世帯につき1回限りとなっています。

今回は、実際に申し込んでみました。

結論からいうと、Web申込みはとてもスムーズ。

スマホから進めて、ものの5分ほどで申込み完了しました。

「行政の申込みって、ちょっと難しそう……」と思っている方にもわかりやすいように、実際の画面を見ながら紹介します。

「よこはま安心ボックス」ってなに？

「よこはま安心ボックス」は、横浜市が行っている宅配ボックス設置の支援事業です。

宅配ボックスがあると、不在時でも荷物を受け取ることができます。

また、配達員の方と対面せずに荷物を受け取れるので、防犯面でも安心感があります。

横浜市の公式ページでも、宅配ボックスのメリットとして、非対面での受け取り、盗難リスクの低減、再配達の削減などが紹介されています。

• 「置き配は便利だけど、玄関前にそのまま置いておくのは少し不安」
• 「再配達をお願いするのが申し訳ない」
• 「家にいても、すぐに出られないことがある」

そんな方にとって、宅配ボックスはかなり心強い存在になりそうです。

対象になる人は？

対象になるのは、横浜市内に住んでいて、申込者本人の住所と宅配ボックスの設置先住所が同じ方です。

申込みは一世帯につき1回限り。

事業所などは対象外です。

また、アパートやマンションなどの集合住宅に設置する場合は、事前に管理者等の許可が必要です。

「マンションだけど置けるかな？」という方は、申し込む前に管理会社や大家さんなどに確認しておくと安心です。

申込み方法は4つ。電話・FAX・郵送でもOK

申込み方法は、Webだけではありません。

横浜市の案内では、次の4つの方法で申し込むことができます。

• Webサイト
• 電話
• FAX
• 郵送

「スマホやパソコンでの申込みはちょっと苦手……」という方でも、電話で申し込めるのはありがたいですね。

FAXや郵送での申込みもできるので、ご家族と相談しながら進めたい方や、紙の申込書で確認したい方にも利用しやすい仕組みです。

Web申込みの場合は、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイで支払いができます。

銀行振込を希望する場合は、電話・FAX・郵送のいずれかで申し込む流れです。

選べる宅配ボックスは3種類

今回の支援事業では、住まいの形や使い方にあわせて、3つのタイプから選ぶことができます。

なお、BタイプとCタイプはアンカーボルトで固定することもできますが、設置工事が必要な場合の費用は申込者負担となります。

実際に申し込んでみました（Web申し込み）

今回は、Cタイプの「デジタルキー ポスト付き 宅配ボックス ルスネコボックス Premium」を申し込んでみました。

商品詳細ページを見ると、自己負担額は20,000円（税込）。

参考市場価格は42,000円と表示されていました。

申し込み方法は、とっても簡単でした。

手順1、まず、専用サイトへ入る

横浜市のHPから専用サイトへ移動します。

手順2、商品を選択

3つの宅配Boxから、購入したい商品を選択し、カゴに入れます。

色は、ブラックとチャコールから選べるので、今回はチャコールを選択。

商品を選んだら、「カゴに入れる」をタップします。

カゴに商品が入ったら、「購入」へ進みます。

手順3、支払い方法＆購入者情報を入力

ここから、お届け先の名前、住所、電話番号などを入力していきます。

お届け先や支払い方法を入力したら、注文内容の確認画面に進みます。

商品名、色、金額、数量などが表示されるので、間違いがないか確認します。

内容に問題がなければ、申込みを確定します。

申込みが完了すると、注文完了画面が表示されます。

たったこれだけで完了！

入力画面は、一般的なネットショッピングに近い印象でした。

普段ネットで買い物をしている方なら、迷わず進められると思います。

その後、登録したメールアドレスにも確認メールが届きました。

メールには、申込内容を審査後、発送手続きに進むことが書かれていました。また、この時点で申込みはキャンセルできない旨も記載されていました。

実際にスマホから進めてみたところ、申込み完了までおよそ5分。

「思ったより簡単！」というのが正直な感想です。

申込み前に注意したいこと

Web申込みは5分ほどで完了しましたが、手軽に申し込める分、事前確認はとても大切です。

横浜市の公式ページでは、申込み後の製品変更、キャンセル、配送先住所の変更はできないと案内されています。

特に確認しておきたいのは、次の点です。

• 設置場所のサイズは合っているか
• 色やタイプを間違えていないか
• 住所や電話番号に間違いがないか
• 集合住宅の場合、管理者等の許可を得ているか
• 取付工事が必要な場合、費用は自己負担であることを理解しているか
• 申し込むとキャンセルできないが大丈夫か

また、配送業者の種類や荷物のサイズによっては、宅配ボックスを利用できない場合もあります。

設置後の維持管理や、宅配ボックス内の荷物の管理は自己責任となります。

「とりあえず申し込む」よりも、置く場所と使い方をイメージしてから申し込むのが良さそうです。

受付は予算上限に達し次第終了

「よこはま安心ボックス設置支援事業」は、令和8年6月29日（月）午前9時から受付が始まっています。

ただし、申込みは予算額に達し次第終了となります。

また、すでに購入した宅配ボックスは対象になりません。

気になっている方は、横浜市の公式ページや「よこはま安心ボックス申込サイト」で最新情報を確認してみてください。

申し込み希望の方は急いだ方がよいかもです…

宅配ボックス、あると暮らしが少しラクになりそうです

実際に申し込んでみて感じたのは、手続きのわかりやすさです。

Web申込みなら、商品を選んで、住所や支払い方法を入力して、内容を確認するだけ。

スマホからでも、ものの5分ほどで申込みが完了しました。

もちろん、Webが苦手な方は電話・FAX・郵送でも申し込めます。

電話申し込み
よこはま安心ボックスコールセンター　045-550-5130（平日　9:00～17:30）
※お電話がつながりにくい場合がございます

宅配ボックスがあると、不在時の荷物の受け取りや、置き配の不安が少し減りそうです。

神大寺・片倉・六角橋周辺にお住まいの方も、横浜市民で条件に合えば対象になります。

「前から宅配ボックスが気になっていた」という方は、この機会に一度チェックしてみてはいかがでしょうか。