行けば分かる!お客様の気持ちに応える人情味溢れる買取専門店 おたからや 片倉店
片倉町から徒歩5分。
ユーコープ片倉店の向かいにある おたからや 片倉店。
業界最大級の買取専門店のおたからや。
買取専門のチェーン店ですので、お堅い買取しシステムなのかなぁなんて思うかもしれませんが、実は個人オーナーが経営しているので社長の人柄が伝わる人情的な買取屋さんです。
おたからや片倉店代表の相澤さんに会えば「なるほどね」って思う方は多いと思います。
今回は、相澤さんにお話を聞いてきました!
取り扱い品はなんでもOK!?
おたからや と言えば主に、貴金属や宝石・アクセサリーなどを買い取ってくれるイメージですよね。
おたからや片倉店の相澤社長は「買い取れるものは何でも買い取る」というスタンスだそうで、家で手つかずになっている古い人形やアンティークの置物なども買い取ってくれます。
私がお伺いした時は、モデルガンやスナイパーライフルのエアガンなんかもありました。
捨てるにもどうしたらよいかわからないような物も、相澤さんに相談したら買い取ってくださるかもしれません^^
古銭や希少なお金のコレクターは多くいらっしゃるそうで、状態や製造時代・製造数によっては高価になるものがあるみたいですよ。
皆さんのお家でも古いお金や珍しい効果が眠ってるかもしれませんよ。
大掃除した時に普段見かけない箱が出てきて、箱を開けたら記念硬貨だった。
みたいな経験ありません?
発見も大掃除の醍醐味のひとつですね。
おたからや をはじめた原点はフォークリフト⁉︎
おたからや を始める前の相澤さんは、フォークリフトの中古車買取販売を行っていたそうです。
しかし、フォークリフトの買取販売は、取引金額が大きい事もあり取引自体の頻度は少なめ。
そこで相澤さんは、取扱う品の幅を広げていきました。
フォークリフトだけでなく様々な品の買取販売を繰り返えし、買取販売のノウハウを高めていかれたんだとか。
その後、その買取販売ノウハウを活かせる おたからや 片倉店を開業。
買取販売のノウハウをお持ちの相澤さんにとって、おたからやの営業スタイルは思っていたより馴染みやすかったみたいですよ。
既に経験豊富な相澤さんですが、新商品がどんどん開発される時代に対応する(お客様の気持ちに応える)ために、おたからや本部で開催される研修会や勉強会に率先して参加し、鑑定方法や新しい商品知識を付けていったそうです。
「商品知識がないと、ちゃんと買い取ってあげられない」と相澤さんは言います。
それは、「お客様の気持ちに応えたい」という相澤さんの気持ちの表れだと私は感じました。
社長もお店も明るく気軽に入れる雰囲気
おたからや片倉店の店内は、外からの光がちょうど良い具合に入ってきていて気持ち良い明るさ。
オープン当初は、窓を埋め尽くすような窓シールの仕様だったそうです。
これでは、かえって中に入り難いだろうと思った相澤さんは、必要なところ以外をくり抜いた窓シールに変え、お客様が入りやすい明るい店内に変更したそうです。
たしかに窓には空間が生まれ、店内は光が入り明るい。
その分、外から店内も見えるのかなぁと思いましたが、歩道より一段下がっているので通行人の方とは目線の高さが異なり落ち着いて話ができる空間になっていました。
相澤さんのこだわり
相澤さんはお客様が持ってきたものに対し、知識を持って「的確な評価で適正な価格で買い取る」ことをモットーとしています。
例えば、彼女や奥さんが普段身に着けているアクセサリーの価値を知ってる男性は多くないと思います。
指輪だとして、付いている石は宝石なのかガラスなのか、リング部分は18金なのかシルバーなのかメッキなのか、そこまでわかる方はもっと少ないと思います。
そういった価値のわからない方から、適正価格よりもはるかに安く買い取る質屋さんもあるそうです。
的確な評価で適正な価格で買い取るのは当たり前と感じると思いますが、そうしない質屋さんもあると教えてくださいました。
相澤さんは、「良い評判も悪い評判も口コミであっという間に広がるため、その土地で長年やっている質屋さんは心配ないと思う。良いお店には、お客さんがお客さんを連れて来たり紹介してくれる。悪評のあるところはすぐになくなる。」と仰っていました。
たしかにそうだろうなぁと納得。
「自分では価値の分からないものをお持ちの方は、売る売らない抜きで一度査定に来てみてください」「出張買取もやっているので、お気軽にご連絡・ご相談ください」とも仰っていました。
夏休み中に掃除して出てきたアイテムがおたからになるかもしれませんよ♪
お家で眠っている手つかずのものや、価値があるのかわからないけど捨てるにもどうすればいいかわからないものがある方は、ぜひ一度査定に行ってみるのをオススメ。
的確な評価、適正な価格で買い取ってくれると思いますよ
おたからや 片倉店
営業時間:10:00~18:00
定休日:水曜日
HP:https://katakura.original-otakaraya.net/
電話:045-595-9915
住所:神奈川区片倉2-22-3
この記事を書いたひと
りょう
歩くのが好き。
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